Ce modèle d’ entrée de gamme est tout-à-fait adéquat pour une utilisation bureautique ou multimédia classique, il existe en différentes déclinaisons avec un processeur plus ou moins puissant, le modèle que nous avons pris en charge pour cette réparation est un Intel Core i5-5200u assez performant avec 4 Go de Ram (mémoire vive) et un disque dur de 500 Go. Comme bien souvent il s’agissait d’un problème de ventilation sur ce portable qui s’obstrue au fil du temps avec les poussières ambiantes. Les symptômes sont comme la plupart du temps un bruit de ventilation fort et continu ou un arrêt brusque de l’ordinateur.

Comme toujours dans ce type d’intervention il est nécessaire de démonter totalement l’ordinateur PC portable afin de pouvoir accéder aux ventilateurs et grilles d’aération qu’il convient de nettoyer. Cette opération n’est pas toujours aisée et la moindre erreur peut être fatale au bon fonctionnement de l’ordinateur.

De nombreux clients nous confie leur PC après avoir tenté cette opération par eux-mêmes en se fiant aux vidéos de tutoriels que l’on peut trouver sur internet et malheureusement pour eux ils ont bien souvent endommagé de manière irréversible la carte mère ou l’un des composants de leur appareil.

Les éléments démontés et la carte mère déposée, il n’a pas été nécessaire sur ce modèle de séparer le système de refroidissement du processeur. Le nettoyage de ce PC Asus a été effectué à l’aide d’un jet d’air à haute pression tout contact avec le ventilateur pouvant entrainer un jeu au niveau de son axe de rotation notamment.

Le nettoyage effectué il ne reste plus qu’à remonter l’ensemble et s’assurer du bon fonctionnement de l’ordinateur. Nous testons bien entendu systématiquement les PC pendant une durée minimum de 2 heures afin de constater que l’ensemble des dysfonctionnements sont résolus.

Acisteo effectue le nettoyage de la ventilation de toute marque et tout type d’ ordinateur portable et fixe. Notre service commercial est à votre disposition pour tout devis ou information au 06 19 55 75 16

Le HP Pavilion DV6-2124SF pour lequel nous avons été contacté pour une réparation présentait les symptômes suivants :

- Surchauffe avec bruit de ventilation important en permanence.
- Arrêt complet de l’ ordinateur après quelques minutes d’utilisation.

L’intervention que nous avons réalisé a donc débutée par un démontage afin d’accéder à la ventilation du portable et voies d’aération afin de constater le degré d’obturation et effectuer le nettoyage de tous les éléments avant de poursuivre vers une autre alternative si le problème était lié par exemple à une défaillance d’un ventilateur.

Comme on peut le constater sur le visuel précédent, le ventilateur était positionné comme bien souvent sous la carte mère rendant indispensable le démontage de celle-ci pour pouvoir nettoyer la ventilation. Il convient d’être très prudent durant cette procédure afin de ne rien endommager au niveau de la carte mère et des éléments qui y sont reliés.

La carte mère détachée de la plasturgie il est ensuite nécessaire de démonter la ventilation fixée sur la carte reliée au processeur et au chipset graphique en prenant soin de déconnecter le ventilateur bien entendu.

Comme tout ordinateur HP, il s’agit d’une carte mère HP dont la fiabilité et la qualité des composants n’est pas vraiment une référence, le taux de défaillance des ordinateurs HP n’est pas le plus élevé sans raison bien entendu. En cas de défaillance de cette carte il est clair que son remplacement s’avère plus onéreux que de racheter un nouvel ordinateur au vu des prix prohibitifs pratiqués par HP sur la vente de pièces détachées.

La configuration du bloc de ventilation a ensuite nécessité un démontage complet afin de pouvoir nettoyer les différents éléments et accéder aux grilles de ventilations communiquant avec l’environnement extérieur.

Sans surprise nous avons pu constater l’obturation totale des aérations générant la surchauffe et la marche continue du ventilateur à pleine vitesse pour tenter de refroidir l’ordinateur. Le nettoyage est effectué à l’aide d’un compresseur envoyant un puissant flux d’air pour empêcher tout contact pouvant par exemple fausser l’axe du ventilateur.

L’ordinateur portable HP Pavilion DV6-2124SF remonté une fois le nettoyage effectué, son fonctionnement est revenu à la normale aucun élément n’ayant été impacté par sa surchauffe ce qui n’est pas toujours le cas. En effet il n’est pas rare malheureusement qu’une carte mère ou encore un disque dur soit endommagé lors d’un problème de refroidissement.

Acisteo est à votre disposition pour toute information relative au nettoyage de votre ordinateur ou toute autre panne affectant votre PC portable ou PC bureautique.