En effet, les ordinateurs portables ou bureautiques neufs que vous pouvez acquérir dans le commerce sur internet ou en magasin et c’est valable  pour toutes les marques disposent généralement de base d’un anti-virus valable un mois gratuitement (ou pas ) et vous devrez ensuite payer un abonnement annuel si vous souhaitez profiter de ses fonctionnalités comme la mise à jour journalière des bases de données de virus. Ce que vous ne savez pas forcément c’est que nombreux de ces anti-virus payants ne sont pas vraiment efficaces et que si en plus vous ne payez pas l’ abonnement ils ne servent à rien !

Les éditeurs de logiciels anti-virus passent des accords avec les fabricants pour qu’ ils soient installés de base sur leurs ordinateurs mais ne se préoccupent absolument pas de leur efficacité ou du fait qu’ ils sont susceptibles de ralentir les PC dans leur utilisation.

Comparatif des principaux anti-virus payants et gratuits effectué sur 10001 menaces
de tous types – Source Clubic.com

Les tests comparatifs sur 2014 et l’ expérience dont nous disposons sur les désinfections effectués sur des centaines d’ ordinateurs nous démontre qu’ ils ne sont pas toujours très performants. Ce qui est très clair également c’est que les PC neufs disposent d’ une version de base de Windows au strict minimum sans les dernières mises-à-jour de sécurité que ce soit au niveau du système d’ exploitation mais aussi et surtout sur le navigateur internet (Bien souvent Internet Explorer de base).

Nous avons d’ ailleurs constaté certaines aberrations comme des ordinateurs neufs soi-disant vendus avec Windows 8.1 (Mise à jour de Windows 8) au lieu de Windows 8 indiquant sur le packaging ou en offre commerciale Windows 8.1 gratuit mais vous devrez effectuer la mise à jour par vous-même à condition que vous arriviez à l’ effectuer vu que cela relève plutôt du parcours du combattant pour une personne n’ ayant jamais utilisée Windows 8 !

Que vous fassiez l’ acquisition d’ un ordinateur portable Asus haut-de-gamme ou d’ une entrée de gamme HP (à éviter !), aucun constructeur ne vous expliquera que vous êtes vulnérables tant que vous n’ aurez pas mis Windows à jour et surtout installé les indispensables Java d’ Oracle et Adobe Flash player dont les failles sont exploitées par la majorité des virus ! Prenez soin au passage de décocher l’ installation de MacAfee security sur celle de Flash Player totalement inutile uniquement destinée à polluer votre PC

A savoir également que votre PC neuf quel que soit la marque sera pourvu d’ utilitaires peu utiles ( voire inutiles) qui bien souvent ralentiront votre matériel informatique au démarrage ou vous inciteront à consommer davantage de produits ou logiciels de cette même marque !

Nos recommandations pour vous permettre de limiter les risques d’ infection de votre ordinateur portable ou bureautique sont donc les suivantes :

• Mise à jour complète de Windows dès l’ achat de votre ordinateur (Paramétrez les mises à jour automatiques sur Windows update pour enlever leur installation à 03H00 du matin par défaut sinon vous ne les installerez jamais !)
• Installer la dernière version de Java d’ Oracle
• Installer Adobe Flash Player dernière version
• Installer un anti-virus performant gratuit (évitez Avast !)  ou payant en prenant soin de désinstaller auparavant celui fourni avec votre ordinateur en version d’ essai si vous souhaitez en changer pour un plus performant.

Notre prochain article concernant la meilleure façon de protéger votre ordinateur des virus concernera les comportements à risque à éviter lorsque l’ on navigue sur Internet et les outils les plus sécurisés pour le surf en espérant que ces conseils vous seront utiles et vous éviterons de faire appel à nos services !

Acisteo est à votre disposition pour tout dépannage informatique et bien sûr élimination de virus sur votre ordinateur portable ou bureautique à domicile ou sur site en entreprise dans les meilleurs délais en 24H /48H maximum, vous pouvez nous contacter pour toute information au 06 19 55 75 16.

 Type d’ attaques de virus sur ordinateurs en 2013 – Source Kapersky

La grande majorité des attaques en 2013 (93%) portait sur des URL malicieuses, c’est-à-dire que l’ infection se propage lors du lancement de votre navigateur sur une URL infectée (adresse de page web), vous pouvez tomber dessus tout simplement en cliquant par mégarde sur une publicité, image qui vous mènera directement sur cette adresse.

 Assez fréquemment nous sommes amenés à désinfecter des ordinateurs bloqués par le virus Reventon (plus communément surnommé virus gendarmerie nationale ou encore Hadopi) et ses différentes variantes qui évoluent au fil du temps. Ils peuvent s’ attraper sur des forums ou sites internets par un simple clic sur une image ou une vidéo ou lors d’ un téléchargement de fichier pour ne citer que ces exemples.

Le virus informatique Reventon se manifeste au démarrage de windows et bloque totalement l’ ordinateur. La fenêtre dans le rectangle noir à gauche de votre adresse IP est la prise de vue en live de votre webcam, ne vous étonnez donc pas de vous voir en train d’ être filmé ! C’est spectaculaire mais sans aucune incidence supplémentaire ! Ne payez bien sûr jamais cela ne débloquera pas pour autant votre ordinateur !

Le dépannage informatique effectué sur Perpignan concernait cette fois-ci la variante qui figure sur la photo d’ écran ci-dessus qui bloquait toute restauration système (restauration windows à une date antérieure) et tout démarrage en mode sans échec. Un disque de boot externe a donc dû être utilisé pour le démarrage du PC permettant ainsi l’ utilisation des outils de désinfection qu’ il n’ a cependant pas été simple de mettre en oeuvre au vu des fenêtres continuant de solliciter l’ installation du virus et bloquant les autres processus exécutés en cours.

Après avoir procédé à l’ élimination du virus Reventon, l’ ordinateur a été totalement nettoyé de l’ ensemble des autres spywares et malwares qui le ralentissait considérablement et comme après chacune de nos interventions lors d’ une infection virale notre client a pu récupérer l’ ensemble de ses données. Nous prenons toujours soin d’ effectuer un back-up des données importantes des disques durs infectés afin de ne pas perdre des fichiers qui sont bien souvent irremplaçables pour notre clientèle comme des photos ou vidéos personnelles qui malheureusement n’ ont pas été sauvegardées sur un autre support externe.

Acisteo est à votre disposition au 06 19 55 75 16 pour le diagnostic gratuit des pannes ou infections de virus et dépannage informatique de votre ordinateur portable ou bureautique dans les meilleurs délais et au meilleur prix à domicile et sur site en entreprise.

Certains pièges sont à éviter pour éviter ce type de virus comme par exemple lors de l’ installation d’ un programme gratuit, nous vous recommandons de systématiquement opter pour l’ installation personnalisée car par défaut ils procèderont à l’ installation de spamwares et autres barres d’ outils parasites qui se grefferont sur votre navigateur (Ask toolbar par exemple pour ne nommer qu’ elle !). Dans le cadre de l’ installation personnalisée vous pourrez décocher ces installations masquées, attention également à la mise à jour de Adobe flashplayer qui si vous ne prenez pas garde à décocher l’ option vous installera mcafee security scan en bonus un parasite inutile…

Dans le cadre de ce dépannage de virus informatique sur Perpignan, le virus System Care Antivirus 2013 était présent sur l’ ordinateur portable de notre cliente un Dell Inspiron 1545 et là les choses se compliquent… Ce malware très virulent se manifeste par l’ ouverture d’ une fenêtre montrant un faux scan du contenu de votre ordinateur, si l’ on tente une fermeture d’ autres fenêtres s’ ouvrent immédiatement avec divers messages vous indiquant des fausses  infections…

La problématique principale de ce virus security system care est qu’ il empêche toute navigation sur internet, toute installation de programmes,… Il bloquera également l’ affichage de l’ icône de votre anti-virus vous laissant croire que vous êtes sans protection. Beaucoup plus gênant encore il empêche le démarrage en mode sans échec avec ou sans réseau de votre ordinateur en rebootant (redémarrant) systématiquement ce qui ne vous permet pas d’ installer de contres-mesures et d’ effectuer le dépannage de votre ordinateur.

L’ équipe d’ Acisteo est parvenue à éradiquer ce virus de l’ ordinateur de notre cliente dans la journée et sans pertes de données. Nous avons pour cela contourné le malware malgré son code qui empêchait la moindre installation de programmes ou toute tentative de démarrage sur tous les modes de boot possibles.

Acisteo est à votre disposition pour toute suppression de virus sur votre ordinateur dans les meilleurs délais sur Perpignan, Cabestany, Pollestres, Toulouges et toutes les communes du département 66. Pour tout renseignement et diagnostic gratuit vous pouvez nous contacter au 06 19 55 75 16.