Source Netmarketshare

Microsoft avec son nouvel OS n’ a pas su répondre aux attentes des consommateurs et bien au contraire en ce qui concerne les utilisateurs de PC leur a compliqué l’ usage de leur ordinateur sans pour autant améliorer sensiblement les performances de Windows 8 par rapport à la version 7. Ce qui d’ ailleurs pour l’ anecdote a poussé son CEO Steve Ballmer à la porte avec un préavis de 12 mois (en place depuis l’ an 2000),  également en raison de l’ échec de la tablette Surface et de sa version windows 8 RT ultra-limitée…

La bonne nouvelle est que devant les problèmes que rencontrent les utilisateurs à l’ utilisation de Windows 8, Microsoft a décidé « d’ offrir » une mise à jour gratuite qui sera disponible le 18 octobre et qui équipera toutes les nouveaux ordinateurs , tablettes et smartphones mis en vente et qui comportera notamment à nouveau le bouton démarrer.

Windows 8 est clairement déconcertant au niveau de sa prise en main lorsque l’ on a l’ habitude d’ utiliser Windows 7 ou encore windows XP. Cette version de windows comme on peut le constater sur sa page d’ accueil constituée de tuiles est plus adaptée en terme d’ ergonomie pour une tablette tactile avant que l’ on ne passe sur le bureau traditionnel. Certaines fonctionnalités comme le bouton « démarrer » que l’ on trouve en bas à gauche habituellement sur les autres versions de windows manque clairement dans le cadre de l’ utilisation de ce nouvel OS (Operating system = système d’ exploitation).

Si Windows 8 est adéquat pour les écrans tactiles et les tablettes ce n’est pas du tout le cas pour un PC et des opérations simples comme éteindre son ordinateur ne sont pas si pratiques pour un utilisateur muni d’ une souris classique. L’ autre problème majeur que nous constatons au gré de nos formations sur notre clientèle c’est que les utilisateurs ne comprennent pas que les applications sous forme de tuiles sur la page d’ accueil sont des versions simplifiées pour tablettes et écrans tactiles de certains programmes par rapport aux interfaces complètes habituelles que l’ on peut utiliser sur le bureau traditionnel de windows avec toutes leurs fonctionnalités.

Ainsi la messagerie que vous utilisez habituellement ou encore Skype pour ne citer que ces exemples seront des versions différentes et simplifiées des versions que l’ on peut utiliser sur le bureau classique.

Acisteo utilise une méthode pédagogique participative pour sa formation windows 8  et vous donne l’ assurance de le maîtriser  à la suite de cette formation. Nous vous installons gratuitement durant cette formation informatique un bouton arrêt sur votre page d’ accueil pour éteindre votre PC en un clic ainsi que le bouton démarrer sur votre bureau pour vous permettre d’ accéder rapidement à tous vos programmes et contenus.

Acisteo est à votre disposition pour toute information complémentaire au 06 19 55 75 16

Les réseaux mobiles ont également été touchés, les antennes relais étant également dépendantes de cette connexion rompue. Tous les services liés aux connexions internet comme la téléphonie et la télévision connectées par le biais des box  étaient inopérants bien entendu.

Certains messages des hotlines des FAI étaient assez drôles, comme Orange qui ne répondait plus du tout aux appels téléphoniques avec un message automatique expliquant une panne du réseau internet sans plus de précisions et une reprise des services le 27 août à 06H30 et qui recommandait de se connecter à internet pour aller consulter leur site (pas évident sans connexion !) afin de voir l’ avancée des rétablissements de réseaux en cours. La situation est revenue à la normale vers 16H30.

Acisteo est à votre disposition pour tout dépannage de connexion internet ou installation de box ADSL sur Perpignan et toutes les communes environnantes au 06 19 55 75 16